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Cuestionarios y Casos prácticos

Cuestionario y caso 12

Cuestionarios y Casos prácticos
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CUESTIONARIO DE REPASO

1- ¿Por que un sistema de información puede ser considerado un cambio organizacional planeado?
Por que los constructores del sistema deben entender como afectara un sistema a toda la organización, enfocándose particularmente, en el conflicto organizacional y en los cambios en el asunto de la toma redecisiones.

2- ¿Cuales son las principales categorías de un plan de sistemas de información?
Dirección del desarrollo de los sistemas, su razón de ser, la situación actual, la estrategia administrativa, el plan de implementación y el presupuesto.


3- ¿Cómo se pueden usar el análisis empresarial y los factores cruciales para el éxito para establecer los requerimientos del sistema de información organizacional?
Tomar una muestra grande de gerentes y preguntarles como usan la información, donde la obtienen, a que se asemejan sus ambientes, cuales son sus objetivos, como toman las decisiones y cuales son sus necesidades de datos. Se necesitan enfoques completamente nuevos sobre la manera de dirigir el negocio.


4- Describa cada uno de los cuatro tipos de cambio organizacional que puede promoverse con la tecnología de la información.
La automatización estaba destinada a ayudar a los empleados a realizar sus tareas con mayor eficiencia y efectividad.
La racionalización de procedimientos es la agilización de procedimientos operativos estandarizados, eliminando los cuellos de botella.
La reingeniería de procesos de negocios se analizan, simplifican y rediseñan los procesos de negocios.
El cambio de paradigma implica repensar la naturaleza del negocio y la naturaleza de la organización en si misma.

5- ¿Cuál es la reingeniería de procesos de negocios? ¿Qué pasos se requieren para hacerla efectiva?
Es cambiar los procediemientos del negocio con tecnología y trabajar conjuntamente diferente departamentos implementando esta tecnología. Desarrollar una visión estratégica amplia que requiere procesos de negocios rediseñados. La administración debe entender y medir el desempeño de procesos existentes como una regla general. Las compañías deben identificar algunos procesos centrales de negocio que necesiten rediseñarse y enfocarse en aquellos que tengan mayor potencial de rendimiento y valor estratégico.

6- ¿Cuál es la diferencia entre el análisis de sistemas y el diseño de sistemas? ¿Qué actividades comprenden?
El análisis de sistemas es el análisis del problema que la organización tratara de resolver con un sistema de información y el diseño de sistemas muestra como cumplirá este objetivo el sistema. A.S. comprende definir el problema, identificar sus causas, especificar la solución e identificar los requerimientos de información que debe satisfacer una solución de sistemas. D.S. Detallar las especificaciones del sistema que producirán las funciones identificadas durante el análisis de sistemas

7- ¿Cuáles son los requerimientos de la información? ¿Por qué son difíciles de determinar correctamente?
Los requerimientos de información son una declaración detallada de las necesidades de información que un nuevo sistema debe satisfacer, identifica quien necesita que información y cuando, donde y como. Por que algunos problemas no requieren una solución de sistemas de administración sino un ajuste administrativo.


8- ¿Por qué es tan importante la etapa de pruebas del desarrollo de sistemas? Enuncie y describa las tres etapas de pruebas para un sistema de información.
Por que determina si el sistema produce los resultados deseados en condiciones conocidas. Prueba unitaria Proceso de probar por separado cada programa del sistema. Prueba del sistema Prueba del funcionamiento del sistema de información en conjunto para determinar si los módulos independientes funcionaran junto como se planeó. Prueba de aceptación proporciona la certificación final de que el sistema esta listo para usarse en una situación de producción.


9- ¿Qué rol juegan la programación, la conversión, la producción y el mantenimiento en el desarrollo de sistemas?
Programación proceso de traducción a código de programa de las especificaciones del sistema preparadas durante la fase de diseño. Conversión proceso de cambiar del sistema viejo al nuevo sistema. Producción fase después de que se instala el nuevo sistema y se completa la conversión, durante este tiempo los usuarios y los especialistas técnicos revisan el sistema para determinar que tan bien ha cumplido con sus metas originales. Mantenimiento cambios en el hardware, software, documentación o procedimientos para que un sistema en producción corrija errores, cumpla con los nuevos requerimientos o mejore la eficacia del proceso.

10- ¿Cuál es el ciclo de vida tradicional de los sistemas? Describa cada uno de sus pasos y sus ventajas y desventajas para la construcción de sistemas.
Ciclo de vida de los sistemas metodología tradicional para desarrollar un sistema de información que divide el proceso de desarrollo de sistemas en fases formales que deben completarse secuencialmente con una división muy formal de las actividades de los usuarios finales y los especialistas de sistemas de información.
. La creación de prototipos favorece que los usuarios finales se involucren bastante a lo largo del proceso de desarrollos de sistemas y la desventaja es que la creación apresurada de prototipos puede omitir pasos esenciales en el desarrollo de sistemas.

11- ¿Qué se entiende por creación de prototipos de sistemas de información? ¿Cuáles son sus beneficios y limitaciones? Enliste y describa los pasos en el proceso de la creación de prototipos.
Proceso de construcción rápida y económica de un sistema experimental de demostración y evaluación para que los usuarios puedan determinar mejor los requerimientos de información. Paso 1 identificar los requerimientos básicos del usuario. Paso 2 Desarrollar un prototipo inicial. Paso 3 Usar el prototipo. Paso 4 Revisar y mejorar el prototipo. La creación de prototipos favorece que los usuarios finales se involucren bastante a lo largo del proceso de desarrollos de sistemas y la desventaja es que la creación apresurada de prototipos puede omitir pasos esenciales en el desarrollo de sistemas.


12- ¿En que consiste un paquete de software de aplicaciones? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de desarrollar sistemas de información basados en paquetes de software?
Conjunto de programas de software de aplicaciones ya escritas y codificadas que están disponibles comercialmente para venta o arrendamiento. La compañía puede ahorrar tiempo y dinero pero si se requiere mucha personalización puede ser costoso.


13- ¿Qué se quiere decir con desarrollo por parte del usuario final? ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas? Enuncie algunas políticas y procedimientos para administrar el desarrollo por parte del usuario final:
Desarrollo de sistemas de información por parte de los usuarios finales con poca o ninguna ayuda formal de los especialistas técnicos.
Beneficios es que mejora la recolección de requerimientos y da como resultado un mejor involucramiento y satisfacción del usuario con el sistema. Sin embargo las herramientas de cuarta generación no pueden reemplazar a las herramientas convencionales.

14- ¿En que consiste la subcontratación? ¿En que circunstancias se debe usar para construir sistemas de información?
Practica de encargar las operaciones del centro de computación, las redes de telecomunicaciones o el desarrollo de las aplicaciones a proveedores externos. Cuando una empresa no quiere usar sus recursos internos para construir u operar los sistemas de información.


15- ¿Cuál es la diferencia entre el desarrollo orientado a objetos y el desarrollo de sistemas tradicional? ¿Cuáles son las ventajas de utilizar el desarrollo de software orientado a objetos para construir sistemas?
La diferencia es que el desarrollo orientado a objetos considera al objeto como unidad básica del análisis y diseño de sistemas el sistema se modela como una colección de objetos y de las relaciones que existen entre ellos y el tradicional en la producción de una solución de sistemas. Podría reducir potencialmente el tiempo y el costo de escribir el software porque las organizaciones podrían reutilizar objetos de software que ya se han creado como base para otras aplicaciones.


16- ¿En que consiste el desarrollo rápido de aplicaciones (RAD)? ¿Cómo puede ayudar a los constructores de sistemas?
Proceso para desarrollar sistemas en un lapso muy corto usando la creación de prototipos, herramientas de cuarta generación y trabajo estrecho en equipo entre usuarios y especialistas de sistemas. Ayudan a crear mucho más rápido sistemas de trabajo.


17- ¿En que consisten los servicios WEB? ¿Cómo pueden ayudar a las empresas a construir y mejorar sus sistemas de información?
Componentes de software que se pueden transmitir a través de Internet y que permiten a una aplicación comunicarse con otra sin requerir algún tipo de traducción. Proporcionan ahorros significativos de costos por encima de los sistemas internos tradicionales.

CASO PRÁCTICO

1-Analice a Brady Corporation utilizando los modelos de fuerzas competitivas y de cadena de valor.
Brady Corporation es una compañía muy competitiva a nivel mundial. Recientemente con la introducción del Internet su competencia se fue haciendo cada vez más fuerte. Brady tuvo que implementar la nueva tecnología a su empresa pues perdía mercado y se volvía menos competitiva. Tomaba mucho tiempo realizar un pedido, mientras que a la competencia le tomaba unos minutos. Deben darle una cadena de valor a sus procesos y reducir el tiempo y costo de estos.


2- Que tan bien apoyaron los sistemas de Brady a su modelo de negocios Que factores administrativos, organizacionales y de tecnología fueron los responsables de sus problemas:
Al principio el uso del Internet ayudo mucho pues se expandió su mercado, se atraían nuevos clientes y el tiempo de pedido y la forma en que el cliente quería su producto fue mejor. Pero no era suficiente, así que se tuvo que implementar el programa Eclipse que
La causa de sus problemas era que las oficinas alrededor del mundo no estaban comunicadas y se duplicaban los pedidos, se extraviaban, se retrasaban y los precios del mismo producto eran diferentes dentro de la misma empresa. Los empleados de las organizaciones se confundían y no se sincronizaban correctamente. Además faltaba tecnología para agilizar estos procesos.

3-Analice a Internet como una fuente de problemas y oportunidades para Brady:
Era una fuente de oportunidades por que se abría su mercado. Más gente podía visitar la página y escoger los modelos de etiquetas que ellos pedían o solicitaba. La desventaja era que no era muy seguro y aun así no se tenia la ayuda del trabajador o la interacción de este con el cliente, pues todo era por medio de la computadora y puede que al cliente le quedara alguna duda sobre como quería su producto y diversas dudas que el cliente pueda tener.


4- El paquete de software empresarial de SAP fue una buena base para los nuevos sistemas de Brady Explique su respuesta:
Era bueno para algunos departamentos pero no todos. En realidad no era muy solidó y no se aplicaba para la producción. La producción es básica, y no se podía utilizar el SAP así que para mi faltaba eficiencia en este tipo de programa.


5-Describa los cambios administrativos, organizacionales y tecnológicos que Brady estaba haciendo para sus proyectos Web-Workbench y Eclipse. Que tan extensivos eran Por que cree que a Brady le tomo tanto tiempo implementar sus cambios:
Tuvieron que cambiar el equipo. También tuvieron que capacitar al personal para que pudiera emplear este sistema, hacer cambios organizacionales de personal y formas de trabajo. Les tomo mucho tiempo por varias razones. Una era que tenían que hacer una prueba piloto pues no podían ponerlo en una organización grande y que fracase. Otra era que se tenía que capacitar al personal y eso tomo mucho tiempo pues primero los ejecutivos de Brady tenían que conocerlo para poder capacitar a los empleados.

6-Que tan exitosos fueron los proyectos de sistemas de Brady Corporation Cuanto valor le proporcionaron Explique su respuesta.
Les costo aproximadamente 26 millones de dólares que esperan recuperarlos a lo largo de tres años pero no les a funcionado muy bien debido al retraso en la actividad económica global. La rotación de inventarios no ha sido muy efectiva y las ganancias están en los niveles de 1998. Falta más éxito en sus expectativas.